【永不妥協 ── 走過荊棘，邁向陽光】 財法四乙 -- 高葦珊

  起初，對於這個實作課程，「國道收費員案」的內容及情形，都不是很瞭解，在腦中浮現的就只有收費站被拆除、人工收費被電子收費系統取代等這些比較表面的印象，為什麼老師要選這個事件當主題呢？這是我當初的疑問。


  接著去查詢許多相關資料，大概知曉一二，因為想與收費員們有直接的互動，分配工作時選了訪談組，就此展開研究這個議題的旅程。


  我們這組的工作雖然是訪談當事人，乍看之下好像比其他兩組，撰寫訴狀組與學術研究組輕鬆，但其實要作的事遠遠超出我們的想像。訪談的目的不是以法律層面或是抗爭，而是以收費員本身的故事為出發點，所以在設計題目時，必須要以白話、淺顯易懂的問題，考量收費員可能自身學歷不高，如果我們被「法律人」的框架限制住，那麼題目就會變得很制式化，他們可能會不曉得該如何回答，然後，畢竟他們很少被訪問，希望藉由類似聊天的方式，消除他們緊張的情緒。
每次訪談時，我們這組都會懷著緊張的心情前往，因為擔心收費員們會不會臨場膽怯，而不敢開口與我們談論，幸好，我們每次的訪問，他們都很願意與我們侃侃而談，讓我們瞭解他們的人生故事。

  瞭解的越多，真相越浮現，這是我在訪談過程中，內心不斷循環的一段話，政府及遠通的說法，與收費員的說法很多出入，尤其在翻閱律師給的卷宗資料後，更加深我內心的質疑，各界人士在網路、報章雜誌上對收費員的批評，在我看起來，很多都是不合理的，甚至很多人曲解了收費員訴求的目的，指責他們貪心這類的話語。

  我們在訪談時，一定會問他們「你們對於現在社會對你們的誤解、看法，有什麼回應？」他們幾乎都會回答，財團與政府的勢力太大，每每的說法，都更加導致社會對他們的誤解，因此他們的力量無法發揮，他們也對我們說，為什麼都是台灣人民，卻對這種有可能會發生在自己身上的事情，抱持著冷漠的態度呢？約聘雇人員不是只有收費員，他們的權益，難道就不是權益嗎？收費員想解決的不是只有遠通及政府應該給予他們的，而是整個約聘雇人員的制度，對於工作權的保障不足，明明都是勞工，適用的法律卻不同，歸因就是政府的經費問題。在五月二十三日，舉辦了「從國道收費員案看政府約聘僱人員的勞動權保障研討會」，邀請教授、律師與收費員們，探討著該如何解決既存難題，雖然這不是件簡單的過程，但是在場的專業人士都對收費員有很大的信心。

  這個實作課程只有一學期，但是這案件不會只有一學期，道路很漫長，但就如同自救會會長的正面心態，總有一天一定會改變社會對他們的觀感，也會讓整個勞工制度改善，我也深深覺得如此。